Service & juridisch

Levering en verzending

Hoe verzending voor Nederland en Belgie wordt ingericht.

InformatiepaginaLaatst bijgewerkt: 4 juli 2026

Wat kun je verwachten?

ProPickleball.nl is ingericht als specialistische webshop voor Nederland en Belgie. Je kunt het assortiment bekijken, producten vergelijken, de keuzehulp gebruiken en advies of een clubofferte aanvragen. Online bestellen blijft alleen open voor producten waarvoor prijs, voorraad, leverancier, verzending, retourroute en productveiligheidsinformatie zijn gecontroleerd.

Voor elk bestelbaar product tonen we voor betaling de verzendmethode, verzendkosten, verwachte levertijd en eventuele beperkingen. Bij clubpakketten, netsystemen en grote combinaties kiezen we liever voor offerte dan voor een onduidelijk standaardtarief.

Productklassen

  • Pakketpost: paddles, ballen, grips, tape, kleine accessoires en tassen.
  • Groot pakket of offerte: portable nets, belijning, startersets met net en club- of schoolpakketten.
  • Schoenen en apparel: alleen wanneer leverancier, maatvoering en retourafspraken duidelijk zijn.
  • Belgie: alleen actief wanneer btw/OSS, verzendtarief, retourroute en betaling operationeel zijn.

Standaard verzendtarieven voor verkoopstart

PostNL is de basis voor de eerste NL/BE verzendtabel. De tabel is gecontroleerd op 2026-07-03 en wordt opnieuw bekeken rond 2026-07-12.

De klantaanpak is eenvoudig: vaste verzendbijdrage onder de drempel, gratis verzending boven de drempel en maatwerk voor grote pakketten of clubpakketten.

  • Nederland standaard verzending: EUR 6.95 (Orderwaarde lager dan EUR 130).
  • Nederland gratis verzending: gratis (Orderwaarde vanaf EUR 130).
  • Belgie standaard verzending: EUR 12.75 (Orderwaarde lager dan EUR 70).
  • Belgie gereduceerde verzending: EUR 6.50 (Orderwaarde vanaf EUR 70 tot EUR 100).
  • Belgie gratis verzending: gratis (Orderwaarde vanaf EUR 100).
  • Bulky pakket of clubpakket: op offerte (Portable nets, court lines, club/school packages or mixed bulky orders).

Levertijd en tracking

Bij live verkoop staat de verwachte levertijd voor betaling op de site. Zodra een zending is aangemaakt, delen we trackinginformatie als de vervoerder die beschikbaar stelt. Als levering vertraagt, informeren we je en blijft annulering mogelijk volgens de wettelijke regels.

Schade of ontbrekende onderdelen

  • Controleer je pakket kort na ontvangst.
  • Meld schade, ontbrekende onderdelen of verkeerde levering via info@propickleball.nl.
  • Stuur foto's van de verpakking, het verzendlabel, het product en de schade mee, zodat we snel met vervoerder of leverancier kunnen schakelen.